Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie sie uns mitteilen (z. B. über ein Formular), zum anderen automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme (vor allem technische Daten wie Browser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Tools ein.
2. Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert (v. a. IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Kontaktdaten, Namen und Websitezugriffe). Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Unser Hoster:
netcup GmbH
Daimlerstraße 25
76185 Karlsruhe
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Qonhome GmbH
Friedrichstraße 47
60323 Frankfurt am Main
Telefon: 069 – 97 94 46 15
E-Mail: kontakt@qonhome.de
Datenschutzbeauftragter
Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt:
HERODATA UG – Larissa Schwarz
Rechtsanwältin und Datenschutzmanagerin
Hohenlohestraße 9
28209 Bremen
Telefon: +49 421 222 10 – 34
E-Mail: schwarz@herodata.de
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlich zulässigen Gründe für die weitere Speicherung bestehen (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).
Rechtsgrundlagen
Sofern Sie eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen verarbeiten wir Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, im Rahmen unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Empfänger / Drittstaaten
Für die Kommunikation mit Kunden setzen wir Microsoft Teams ein (siehe Abschnitt 5); dabei können Daten in die USA übertragen werden. In Drittstaaten kann kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden. Im Übrigen werden Schriftarten, Skripte und Bilder dieser Website lokal von unserem Server ausgeliefert – es findet insoweit keine Übertragung an Dritte (z. B. an Schriftarten- oder CDN-Anbieter) statt.
Widerruf, Widerspruch & weitere Rechte
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sofern die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO); dies gilt auch für Direktwerbung. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Konkret setzen wir ein Sitzungs-Cookie (Session) sowie ein Cookie zum Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery (CSRF). Diese sind für den sicheren Betrieb der Website und der Formulare erforderlich und werden nach Ende der Sitzung bzw. nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG. Ein Einwilligungs-Banner ist hierfür nicht erforderlich, da wir keine Marketing-, Tracking- oder Drittanbieter-Cookies einsetzen.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Sicherheit der Website).
Vormerkung, Beratung & Kontaktformulare
Wenn Sie sich für eine Immobilie vormerken oder uns über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Nachricht sowie der angegebene Verwendungszweck) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Übersendung der gewünschten Unterlagen. Zusätzlich speichern wir technische Zuordnungsdaten zu Ihrer Anfrage (z. B. die aufgerufene Seite/Quelle und die Referrer-URL). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO (Einwilligung bzw. Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags), im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Bei der Vormerkung setzen wir ein Double-Opt-In-Verfahren ein: Sie erhalten zunächst eine Bestätigungs-E-Mail und bekommen die Unterlagen (Exposé, Grundrisse) erst nach Ihrer Bestätigung über einen geschützten, nicht öffentlich auffindbaren Zugang. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit per E-Mail an kontakt@qonhome.de widerrufen. Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck entfällt; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Der Versand unserer E-Mails (z. B. Bestätigungs- und Informations-Mails) erfolgt über einen von uns selbst betriebenen Mailserver. Ein externer E-Mail- oder Newsletter-Dienstleister kommt dabei nicht zum Einsatz.
Schutz vor Spam
Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Einsendungen nutzen wir datensparsame, serverseitige Verfahren (ein verstecktes Feld sowie eine Zeitmessung). Hierbei werden keine Daten an Dritte übermittelt; es kommen insbesondere keine externen Captcha-Dienste zum Einsatz.
5. Audio- und Videokonferenzen
Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir Microsoft Teams ein. Anbieter ist die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Wenn Sie per Video- oder Audiokonferenz mit uns kommunizieren, werden die dafür bereitgestellten Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer) sowie technische Metadaten verarbeitet. Zweck und Rechtsgrundlage sind die Kommunikation mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer einfachen und schnellen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Microsoft haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Details: privacy.microsoft.com.